Teisinė informacija
Visi svarbūs Luminor teisiniai dokumentai, licencijos ir priežiūra Lietuvoje. Skaitykite sąlygas ir kreipkitės dėl teisinių užklausų.
Įmonės duomenys
Šie duomenys pateikiami siekiant užtikrinti skaidrumą ir atitikimą Lietuvos teisės aktams.
| Įmonės pavadinimas | Luminor |
|---|---|
| Registracijos kodas | 305123456 |
| PVM kodas | LT100012345 |
| Adresas | Jono Basanaviciaus Street 14, Vilnius 03207, Lithuania |
| IBAN | LT12 3250 0123 4567 8901 |
Priežiūros institucijos
- Finansų priežiūros tarnyba (Lithuanian FSA)
- Europos Centrinis Bankas (kooperaciniai atvejai)
- Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (GDPR priežiūra)
Reguliavimas ir licencijos
Mūsų veikla vykdoma pagal galiojančius Lietuvos ir ES teisės aktus. Žemiau pateikta santrauka ir pilni dokumentai.
Veiklos licencijos finansinių paslaugų teikimui pagal Lietuvos Respublikos įstatymus. Pilnus licencijų tekstus gausite pateikus užklausą per skyriaus kontaktus.
Instrukcijos, kaip pateikti skundą arba prašymą. Jeigu nesate patenkinti mūsų atsakymu, kreipkitės į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba finansų arbitražą.
Politika kovai su pinigų plovimu ir klientų pažinimo procedūros. Mes laikomės ES ir Lietuvos reikalavimų dėl rizikos valdymo ir pranešimų apie įtartinas operacijas.
Duomenų apsauga (GDPR)
Luminor tvarko asmens duomenis laikydamasis Europos Sąjungos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (GDPR) ir Lietuvos teisės aktų. Daugiau apie duomenų tvarkymą rasite mūsų Privatumo politikoje.
- Duomenų tvarkymo pagrindai: sutarties vykdymas, teisėti interesai, sutikimas.
- Jūsų teisės: prieigos, taisymo, ištrynimo, apribojimo, perkeliamumo ir skundo teisės.
- Kontaktas duomenų apsaugos klausimais: privacy.html
AML ir rizikos valdymas
Mes taikome prevencines priemones, procedūras dėl klientų tapatybės patikros, nuolatinės stebėsenos ir rizikos vertinimo.
- Veiklos atitikties vertinimas kasmet.
- Sanctions screening ir PEP tikrinimai.
- Griežtas operacijų stebėjimas ir pranešimai apie įtartinas veiklas.
Skundai ir teisinės užklausos
Jei norite pateikti oficialų skundą arba duomenų subjekto prašymą, užpildykite žemiau esančią formą. Atsakome per 30 dienų, esant sudėtingoms užklausoms — per 60 dienų.
Pateikite užklausą
Teisiniai kontaktai
Oficialūs teisinio skyriaus kontaktai Lietuvoje.
- Telefonas: + (370) 6 129-48-73
- Teisinis el. paštas: legal@luminor.lt
- Adresas: Jono Basanaviciaus Street 14, Vilnius 03207
Saugumo paaiškinimas
Užklausos priimamos saugiu ryšiu; neatskleiskite jautrios informacijos be poreikio.